“都说开立对公账户是一件耗时费力的事情,你们的上门服务真是大大节省了我们的时间,解了我们的燃眉之急。”7月18日,淇县桥盟街道建设工程公司的孔先生对淇县农信联社西岗信用社的专业能力和服务效率表示赞许。
一次开户可能耗时较长,客户体验不佳。为了解决这些问题,西岗信用社推出对公上门开户服务,帮助企业快捷办理开户业务。
在了解到客户孔先生有开立对公账户的需求后,西岗信用社的客户经理和运营主管第一时间前往该公司,为企业上门办理对公开户业务。当日预约、当日办理,客户经理全程指导,网银、短信一次开通,既节省客户办理业务的时间,提升客户体验度,又能保障客户金融服务需求。
西岗信用社负责人表示,下一步,他们将秉承新时代文明窗口的行业标准,践行“服务有温度、发展有创新、业务有速度”的服务理念,以落实“严、真、细、实、快”的工作作风为先导,始终以客户为中心,想客户之所想、备客户之所需,工作人员主动多跑一次,客户少上门一回,为客户提供贴心方便、安心快捷的金融服务,着力提升客户的满意度。
来源:鹤壁市新闻网