科创中国

7月19日上午，济南市科协“百名专家进百企”活动走进了济南北方交通工程咨询监理有限公司。本次培训邀请了山东女子学院教研室主任刘莹教授开展《商务礼仪》专题培训，济南北方交通工程咨询监理有限公司近四十位员工共同参与了本次培训。

在本次培训课程中，刘教授以企业形象塑造的重要性为引，深入探讨了商务礼仪在现代商业运作中的核心地位。细致入微地阐释了商务人员在形象、仪态、服务以及跨文化交流中的礼仪规范，将理论与实践相结合，提供了一场内容丰富、见解独到的知识盛宴。刘教授强调，精通商务礼仪不仅是对个人专业素养的提升，更是企业软实力的体现。它能够显著增强企业的品牌形象，优化客户体验，从而在激烈的市场竞争中赢得顾客的信任与忠诚。

济南市科协将持续深入开展《百名专家进百企》系列活动，为企业与专家搭建沟通服务桥梁，提高对接精准度和效率，促进济南市整体科技事业发展。

（图文来源：济南专利应用研究会）