基层治理千头万绪。随着城市化进程的不断加快,人民对美好生活的需要日益增长,这也对基层治理提出了新的挑战。
当前,重庆正加快推进党建统领基层治理现代化改革,着力构建党建统领、权责清晰、运行顺畅、充满活力的基层治理格局,以高效能治理护航现代化新重庆建设。
近日,记者从西部(重庆)科学城召开的数字重庆建设推进会上获悉,科学城的所有镇街已接入一体化治理智治平台,运用数字化手段服务群众生活。
“一员多能”的网格员扎实推进科学城“141”体系
今年4月,重庆市召开数字重庆建设大会,提出加快构建基层智治体系,完善乡镇(街道)职能配置和运行机制。
科学城紧紧围绕坚持和加强党的全面领导,持续健全完善“一中心四板块一网格”基层智治体系。各镇街不仅全面建立了“一中心”、整合构建了“四板块”,还优化设置了“一网格”。截至目前,科学城共设置网格792个、微网格3682个,整合村(社区)专职工作者、部门条线力量等配强网格员队伍,网格党组织实现全覆盖。
▲金凤镇基层治理指挥中心。金凤镇 供图
30日上午,在金凤镇基层治理指挥中心,工作人员正在派发任务。几乎是同一时间,金凤镇新凤社区网格员赵凤的手机上就收到了入户走访空巢(独居)老人,了解他们近期的身体状况和是否有需要解决的困难的任务通知,赵凤随即开始入户走访,完成任务后,她在手机端填入相关入户走访情况并提交,随后,金凤镇基层治理指挥中心很快就收到来自赵凤的反馈。
派发任务,收到任务通知
▲金凤镇基层治理指挥中心。金凤镇 供图
“我们找准‘141’基层智治体系的着力点,建立‘一中心全时值守,快速反应;四板块全链协同,联动增效;一网格全科服务,精准治理’的工作格局。”金凤镇党委书记赖科说。
科学城白市驿镇以一体化治理智治平台为依托,以网格化为根本,突出党建统领“学、导、兴、建、治”,整合各类资源,围绕“高新白市·驿路共治”这1党建统领基层治理品牌,建立1个智治平台,落实网格员“6+1”任务清单,深入推进红领网格与基层治理融合,实现5大提升,让群众共享“数字红利”。
网格是基层治理的“毛细血管”。“一员多能”的网格员,是让这根“血管”畅通的关键。他们的存在帮助科学城,实现了力量在网格聚合、民情在网格掌握、矛盾在网格化解、问题在网格解决、服务在网格开展。
“e码安全”等数治场景让资源力量全面重组
数字赋能,不仅是对已发生的事件做出研判,还要有能延展数据的预见性。
▲白市驿基层治理指挥中心。雷键 摄
在科学城白市驿镇基层治理指挥中心,面前是一体智治平台指挥处置的大屏幕。屏幕上,待办案件量、预警信息数……每一个指标都在实时变化。其中,在“e码安全”的系统中,能看到有好几家企业正在使用该系统进行自查。
记者联系到了屏幕中正在使用的重庆汇驿物流有限公司的安全员丁开敏,电话中丁开敏表示,“已经使用了一段时间了,自查查出的问题很细致也很实际。有很好的提醒作用,不好的地方可以随时整改,可以将安全隐患及时清除。”
▲白市驿基层治理指挥中心。雷键 摄
这个“e码安全”,就是科学城按照数字重庆建设的工作安排,白市驿镇积极推进党建统领基层智治体系建设试点中的一个具体举措。“我们这个小程序是聚焦企业生产安全的一个特色场景应用,已对辖内的400多家企业进行了在线监管覆盖。这样,我们就可以用‘三查一改一闭环’和‘智能赋分红黑榜’来实现对企业安全高效监管。”
据悉,这个在手机端、电脑端都能使用的小程序,能够同时提高企业主自查、属地机构巡查、政府部门督查的工作都变得更加规范,也更加高效。其中,企业主只能在厂址1公里的范围内才能进行操作,这就在很大程度上杜绝了企业自查数据造假的情况。
这个场景是科学城突出数字赋能,积极落实全局情况“一屏管”、政务命令“一键达”、智慧应用“一件事”的举措。也正是这样,一个个因地制宜、注重实效的特色应用场景,让科学城更加坚定聚焦实战导向,建好用好一体化治理智治平台的信心。到目前,科学城各试点镇街智治平台累计处理城市管理、物业矛盾等事件约3.98万件。
此外,西永街道提炼出“六微”服务法,即“微平台”连万家、“微实事”惠民生、“微调解”促和谐、“微家政”送温馨、“微活动”聚亲情、“微心愿”暖人心,主动解决群众问题、主动化解矛盾纠纷,将“六微”服务与智治平台结合,融入基层治理,成为“指尖上的群众工作法”。
当前,科学城正通过数字赋能等多项举措,加快推进党建统领基层治理现代化改革,持续提升群众获得感、幸福感、安全感,持续提升基层治理精准度、融洽度和治理效能。“接下来,我们将继续优化‘141’体系架构、在实质化运转上下功夫;也要持续迭代运行机制,提高跨业务、跨板块、跨区域的协同作战能力。同时,还要开发更多具有科学城辨识度的应用场景,以数字化建设为牵引推进基层智治工作。”
来源:西部重庆科学城微信公众号