何永丽,1977年生,中共党员,副主任护师。现任天水市第一人民医院护理部副主任,天水市护理学会秘书长,天水市护理质控中心秘书,甘肃省护理学会护理感染委员会、信息化护理管理委员会委员。该同志自从事护理工作以来,始终保持着优良的工作作风和高尚的医德医风,在医院护理管理工作中,她积极协助护理部主任按照医院总体规划,创新管理思路,探索科学管理,积极推进护理岗位管理、“3H规范化服务体系”、“一科一品”等创新护理模式,建立优质护理服务长效机制。曾荣获“全国优质护理服务考核先进个人”;甘肃省“万名医师支援农村先进个人”;天水市“医德医风先进个人”;天水市“优秀护理管理者”及“优秀党务工作者”等荣誉称号。先后赴第四军医大西京医院、兰州大学附属一院、香港护士训练基金会医院进修深造。从事护理工作以来,始终致力于推进护理改革创新与护理学科进步。
一、以管理创新理念,践行优质护理服务
作为一名护理人员,她深知病人需要更加优质的护理服务,她把自己对生命的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细微之处。自医院作为全省第一批“优质护理服务示范单位”以来,她率先垂范,认真学习相关文件,领会精神,实行责任制整体护理,严格落实分级护理服务项目及内涵,重新调整工作流程和工作职责,实行弹性排班,创新性开展工作,充分调动起护士工作的积极性,让患者在一点一滴中感受到亲情服务的温暖。近年来,她和护理团队通过改革服务模式与管理体制,深挖医院高品质的特色服务项目,在科主任的帮助指导下,她组织编制了《护理服务行为规范标准册》,并建立了《3H规范化护理服务质量评价标准》,她们还借助大数据、云计算、物联网和护理PDA等移动通讯信息技术的快速发展,以拓展专科领域项目建设为核心,创造性的开展“一科一特色、一科一品牌”的磁性护理品质建设活动,该院通过细化量化优质护理服务项目100余项,使护理服务在患者心目中的认可度显著提升。同时,为强化护理安全意识,她经常加班加点,协助科主任全面梳理,废、改、立医院各项护理规章制度、质量标准、作业流程等达70万字以上,指导全院各护理单元以制度纲领为指引,深入推进科学、规范的护理质量管理标准,努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。
二、以科技创新理念,助力护理学科发展
多年的岗位实践锻炼使她积累了较多的临床护理和护理管理工作经验,也使她具备了爱岗敬业的精神、追求卓越的品质意识。该同志通过外出进修学习,将国内、省内先进经验与医院实际护理工作相结合,在科主任的悉心指导下,她通过每年对各护理单元60余项重点护理项目9600余条数据的统计、测算、对比,为各护理单元的类别设置提供了扎实的数据分析,同时,遵循逐步优化护理队伍结构的原则制订了N0-N4级人员的分层方案并建立各层级《护理岗位说明书》。医院于2017年在全市率先启动了“护理人员岗位管理”。通过科学且严格的分层培养模式,该院护理队伍在国家、省市级护理行业赛事多次崭露头角,亮点频现、硕果累累。为了更好地延伸护理服务,她们还通过义诊、宣讲、走进社区及学校普及急救知识等多种形式,让“我为群众办实事”实践活动得到了扎实的锻炼,助力了全市科普活动。
三、以强化使命担当,忠诚履职尽责
自新冠肺炎疫情突发以来,该同志在院党委强有力的领导下,与全院护理人员不分昼夜,加班加点,坚持在抗击疫情防控工作一线。她经常深入发热门诊、留观病房,配合科主任深入研究部署工作,组织建章立制,制定应急预案,对就医流程、消毒隔离物资储备、人员安排等方面工作持续跟进,充分保障疫情防控工作的紧密衔接和有效落实。今年3月,在我市新冠肺炎疫情最焦灼的阶段,何永丽同志主动带队增援市五院,工作中她积极发挥党员的模范带头作用,“靠前站位,聚力偕作”日夜奋战在疫情防控最前沿,她以专业的职业素养及过硬的护理技能,以“人民至上,生命至上”的理念,为疫情防控阻击战做出自己的贡献。工作之余,该同志还不断涉取新知识、新技术,近年来发表国家级论文3篇,完成、参与科研4项。
她,是一个平凡的女性,在护理岗位工作26年来,始终用爱心与奉献彰显着职业的风彩,把初心与使命作为党员锐意进取、开拓创新精神气和埋头苦干的自觉行动,“深耕专业求突破,科技助力谋发展”是她奋进历程中不懈的追求。
来源:天水市科学技术协会