科创中国

行业领域

生物产业,制造业

需求背景

运城地福来生物科技发展有限公司是一家从事藻类水生植物养殖、微生物有机肥料生产、藻类土壤改良修复液技术开发等业务的企业，同时也经营农药、土壤改良剂、化工产品等相关产品的销售。公司在山西省运城市绛县拥有一处藻类养殖基地，占地面积约100亩，年产能达500吨。公司的产品主要销往山西省内外的农业市场，受到了广大农民和专家的好评。

公司目前面临的主要问题是如何提高化工产品的销售业绩，扩大市场份额，增强竞争力。为此，公司需要寻找合适的技术合作伙伴，解决化工产品销售技术方面的难题。

需解决的主要技术难题

如何分析化工产品的市场需求、竞争对手、目标客户、价格策略等关键因素，制定有效的营销计划和策略；

如何利用网络、展会、广告、推荐等多种渠道，开发潜在客户，建立客户数据库和客户关系管理系统；

如何设计合理的报价单格式和内容，及时、准确、专业地回复客户询盘，提高报价成功率；

如何运用沟通技巧、谈判技巧、商务礼仪等商业技巧，与客户建立信任和合作，促成订单成交；

如何跟踪订单执行情况，及时处理客户反馈和投诉，提高客户满意度和忠诚度；

如何利用新技术、新媒体、新模式等创新手段，提升化工产品的品牌形象和知名度，增加客户粘性和复购率。

期望实现的主要技术目标

建立一个基于大数据分析和人工智能等技术的化工产品市场研究平台，能够收集、分析、处理、存储和展示各种与化工产品市场相关的数据；

开发一套标准化、规范化、模块化的化工产品销售流程管理系统，包括客户开发、报价单制作、订单确认、合同签订、货物发运、收款结算等步骤；

开发一套科学、有效、便捷的化工产品销售沟通方法，包括电话沟通、邮件沟通、在线沟通等方式，运用SPIN销售提问技巧，推动客户隐含需求向明确需求转变，促使客户采取强有力行动；

开发一套先进、创新、优化的化工产品销售创新体系，包括利用微信、抖音、快手等新媒体平台进行化工产品的宣传和推广，利用电商、拼团、直播等新模式进行化工产品的销售和服务，利用区块链、物联网、云计算等新技术进行化工产品的溯源和质量保障；

设计一个具有评价功能的化工产品销售效果监测系统，能够评价化工产品销售的经济效益、社会效益和生态效益，为政策制定和投资决策提供依据。

处理进度