科创中国

行业领域

新一代信息技术产业

需求背景

为落实国家及重庆市关于综治中心建设的规范及考核要求，扭转综治中心阵地建设落后于全市整体水平的局面，提升综合执法局、镇街、村社、网格工作效率。

需解决的主要技术难题

1、以高新区综治信息平台为基础，以全区网格化管理为支撑，以市域治理建设指引为指导、以多元共治为手段，通过治理要素深度融合，提升区域多网融合业务协同、基层治理队伍监管赋能、区域多元治理专项工作、数据智能研判分析、基层社会治安防控优化、基层治理数据汇聚融合六大能力。同时，应满足云长制建设要求。

2、在智慧社区一期项目1+10+1视频会议系统基础上，综治视频会议体系应充分沿用现有技术框架路线，依托政务网，延伸至村/社区、网格，打造覆盖高新区全区的四级远程视频会议体系。

3、开展综治数据治理，获取、汇聚、融合市区多渠道等数据，建立一套多源异构综治大数据资源库，形成海量、即时、分类的综治大数据信息；基于不用业务，生成不同专题库，搭建不同的场景模型，用于展示、预警、分析当前工作情况，以辅助决策。完成全区人地事物情组织等基础数据抽取、清洗、治理、入库。

4、社会治理数字孪生基于数字孪生概念体系，在时空大数据平台的基础上，采用高精度三维建模，建立完全仿真的社区模型。

5、智能外呼应支持语言处理、语音和大数据技术，精确分辨接听者意图，助力使用单位与群众沟通中的智能高效问询、回答重复性问题，以减轻人工作量。

期望实现的主要技术目标

1、综治信息系统应用扩容。

2、完善综治视频会议体系。

3、建设数据治理研判系统。

4、建设社会治理数字孪生应用。

5、智能外呼服务。

处理进度