科创中国

行业领域

电子信息技术,软件

需求背景

公众号是现在很多企业都必备的一个对外窗口

1、品牌宣传

一个运营良好的公众号可以建立一个非常正面的品牌形象

2、产品销售

一些促销活动，营销热点，可以直接在公众号上对用户进行告知，这部分关注公众号的客户肯定比外边做地推的客户要优质

3、粉丝维护

公众号可以经常做一些小活动，有奖竞猜，用户投稿之类的，来提高粉丝对公司关注度

4、公关阵地

公众号的另一个作用就是企业的公关窗口，尤其是经过认证后的公众号的信服力更强，在用户心中可以树立一个权威的形象。

5、信息资料库

对于一些产品知识，信息介绍方面，整理成型，方便客户进行查询。

需解决的主要技术难题

一、关于拉新

从微信运营角度讲，拉新就是我们拉取新的关注，过程包括发现和找到目标用户，通过相关的手段（推荐、内容、活动等），吸引目标用户的注意，并促其关注。

二、找到目标人群

公众号定位之后，其实我们对于公众号的发展（内容）方向、运营策略、目标人群等已经十分明确。对于拉新来说，定位之后的下一个动作，就是找到目标用户的具体位置并做好与之对应的内容推送策略。

三、将信息传递给用户

锁定目标人群位置之后，接下来就是将信息传递给他们，并吸引他们关注了。

期望实现的主要技术目标

1、对微信公众号日常问题处理及日常维护开发，包括信息内容撰写、信息内容查找和信息发布等。

2、拉新，有三个关键点需要做好：

（1）、做好公众号定位，做微信公众号运营，品牌定位一定是最先要考虑的工作，因为这一步将决定你后续的发展和方向，决定你的运营策略、内容策略，以及后续的关注人群的特点。定位包括三个维度的内容：1）品牌定位细节决定成败，做微信公众号也要我们关注细节，品牌定位就是其一。这里的品牌定位包括两部分：其一是品牌形象；其二是品牌调性。品牌形象主要是公众号展示给用户的视觉元素，包括微信公众号名称、图标、公众号简介，顶关注，底关注，正文中穿插的特殊符号、菜单栏的规划和内容等。品牌调性是通过公众号内容运营以及相关的视觉元素，传递给用户的这个公众号的鲜明特点，这个调性需要我们长期的内容坚持；

2）用户&内容定位

微信公众号运营，用户定位和内容定位也是一个刚需环节。

需求解析

解析单位：“科创中国”数字化转型专业科技服务团（中国软件行业协会） 解析时间：2022-10-21

王金祥

数字化转型专业科技服务团

团长

综合评价

技术需求基本能够解决，积极联系相关资质的咨询管理及互联网公司，大力促进技术合同的签约。已对接相关企业解决。

查看更多>

处理进度