科创中国

行业领域

科学研究和技术服务业,科技推广和应用服务业

需求描述

需求背景：

宁夏焕鑫科技信息咨询有限公司（以下简称“本公司”）是一家专业从事软件开发、测试、运维、咨询等信息技术服务的企业，成立于2021年，注册资本1000万元，目前拥有200余名员工，主要客户为政府部门、金融机构、教育机构等。本公司致力于为客户提供高效、安全、可靠的信息化解决方案，帮助客户实现数字化转型和业务创新。

随着业务的发展，本公司面临着以下挑战：

业务需求多样化，需要快速响应客户的不同需求，提供定制化的服务；

IT资源成本高昂，需要投入大量资金购买和维护硬件设备、软件许可、网络带宽等；

IT资源利用率低下，需要根据业务高峰期和低谷期调整资源配置，避免资源浪费或不足；

IT安全风险增加，需要应对各种网络攻击、数据泄露、系统故障等情况，保障业务的正常运行。

为了解决上述问题，提升本公司的核心竞争力和市场份额，本公司拟采购云计算平台服务，将部分或全部的IT资源迁移至云端，实现IT资源的弹性伸缩、按需付费、安全可靠等优势。

服务内容：

本公司拟采购的云计算平台服务主要包括以下内容：

基础设施即服务（IaaS）：提供虚拟化的计算、存储、网络等基础设施资源，支持多种操作系统和数据库，支持自动化部署和管理；

平台即服务（PaaS）：提供开发、测试、运维等应用生命周期管理的平台服务，支持多种编程语言和框架，支持微服务和容器技术；

软件即服务（SaaS）：提供各种应用软件的在线使用和订阅服务，包括办公软件、协作软件、财务软件、CRM软件等；

云安全服务：提供云端的安全防护和监控服务，包括防火墙、入侵检测、数据加密、身份认证等；

云专家服务：提供云计算相关的咨询、培训、设计、迁移、优化等专业服务。

服务要求：

本公司对云计算平台服务提出以下要求：

服务质量：保证云计算平台的高可用性、高性能、高稳定性，满足本公司业务的响应时间和吞吐量要求；

服务价格：提供合理的价格方案，根据实际使用的资源量和时长进行计费，避免过度消费或隐藏费用；

服务支持：提供24小时×7天的在线客服支持，及时响应和处理本公司的咨询和问题；提供专属的客户经理和技术顾问，定期沟通和反馈；

服务合作：签订正式的服务合同，明确双方的权利和义务，保障本公司的利益和数据安全；建立良好的合作关系，共同探索云计算的最佳实践和创新应用。

处理进度