网络平台客服
价格: 1万以内元/月
市辖区 | 1-3年 | 大专及同等学历 | 人才招聘 | 电子信息技术,计算机及网络技术
需求描述
工作内容: 1、通过在线形式,解决客户咨询问题,收集并记录相关问题; 2、自主完成顾客问题受理、处理等工作; 3、针对顾客的问题提出相关解决措施,改善用户体验,提高客户满意度; 4、做好建议记录,为后续软件的更新提升提供依据。
工作要求: 1、大专及以上学历; 2、普通话标准,有很强的学习和沟通能力、抗压能力及良好的协调能力; 3、能够熟练使用办公软件
办公地址
四川省德阳市
处理进度