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一种医院后勤系统的健康程度评估方法

成果类型:: 发明专利

发布时间: 2024-07-26 08:53:55

科技成果产业化落地方案
方案提交机构:成果发布人| 徐景新 | 2024-07-26 08:53:55

一种医院后勤系统的健康程度评估方法,属于数据挖掘领域,通过对医院后勤数据的分析以及现场实际情况的调研,提出了医院后勤运送任务执行的合理度、医院后勤运送任务分配的合理度、医院后勤运送任务的饱和度三大指标来对医院后勤系统的健康程度进行评估。基于医院后勤运送数据的评估方法较之传统的评估手段能够即时准确掌握后勤系统中存在的问题,分别从任务数据的合理性、任务执行时间维度和员工的劳动强度三个方面出发,利用实际后勤数据归纳出的指标来评估医院后勤系统运行的健康程度。摆脱以往“人为”管理的因素,通过科学的数据分析去解决问题,投入的人力物力更少,客观性更高,从而更具备可行性和实际意义。

为了弥补传统评估方法的缺点,在考虑到医院后勤的实际情况下,本发明结合医院后勤运送数据提出了医院后勤运送任务执行的合理度、医院后勤运送任务分配的合理度和医院后勤运送任务的饱和度三大指标,用来对医院后勤运行的健康程度进行综合评估。摆脱以往“人为”管理的因素,通过科学的数据分析去解决问题,使医院后勤管理服务达到及时、优质、准确的效果,让医院后勤评估从真实数据中来,到实际应用中去,为日后的医院后勤管理提供重要的决策依据,使医院后勤工作的开展进入一个持续改进的良性循环。

该发明公开了一种用于评价医院后勤系统健康程度的指标体系和方法,所述方法包括:确定医院后勤系统的要素;对每个要素进行重要性评估,得到各要素的权重;对医院后勤系统的运营状态进行评估,得到各要素的得分;根据权重和得分,计算得出医院后勤系统健康程度的综合得分。本发明的优点在于:提出了一种全面、科学的医院后勤系统健康程度评估方法,不仅有助于发现医院后勤系统中的问题及薄弱环节,还可以辅助医院管理者制定改进策略,提高医院后勤服务的质量和效率;本发明的评估方法简单易行、可操作性强,可以用于医院后勤系统的日常管理和定期评估。 这项专利技术的应用前景主要涉及医院管理:采用本发明的方法对医院后勤系统进行评估,可以及时发现后勤系统存在的问题和不足,有利于优化后勤服务质量和效率,提高医院整体运营水平。

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本发明结合了医院实地考察,利用医院后勤的运送数据,提出了医院后勤运送任务执行的合理度、医院后勤运送任务分配的合理度以及医院后勤运送任务的饱和度三大指标来对医院后勤系统的健康程度进行评估。基于医院后勤运送数据的评估方法较之传统的评估手段能够即时且准确地掌握后勤系统中所存在的问题,进而改善“后勤服务”的质量,降低医院的管理成本,提高员工的工作效率。

本发明的有益效果如下:从任务数据的合理性、任务执行的时间维度和员工的劳动强度三个方面出发,利用后勤数据抽象归纳出的指标来评估医院后勤系统的健康程度。摆脱以往“人为”管理的因素,通过科学的数据分析去解决问题。与传统的评估方法相比,投入的人力物力更少,客观性更高,从而更具备可行性和实际意义。

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