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传统的社保卡申领新办、挂失、补卡、修改密码等业务需要单位或个人到服务窗口排队采集信息申办社保卡，市民经常排队，补卡领卡需要等待60个工作日左右，不但效率低下，而且申请人员无法知晓社保卡制卡进度，既造成公共资源的浪费，也给市民使用带来不便。

茂聚科技打造集中的一体化智慧人社服务，整合优化现有业务办理模式，打造业务预办理+柜台审核的业务流程，建设综合自助服务柜台、信息查询、业务办理、制卡发卡、信息采集为一体的高科技综合服务。

茂聚科技研发制造的综合自助服务设备，实现了24小时社保卡从申请、拍照、制作、发放到挂失、补卡、查询、应用等全业务流程的自助式经办服务，还集成社保卡其它服务余业务功能如：密码修改等其它功能。社保卡综合自助服务设备，可大大改善窗口办理社保卡“申请量大、经办窗口少、制卡周期长”等情况，减轻了经办窗口压力，提高了政府办事效率，方便了广大百姓。

1. 先进性和成熟性：把科学的管理理念和先进的技术手段紧密结合起来，提出先进合理的业务流程，真正做到紧扣人力资源社会保障事业未来发展方向；方案应运用先进成熟的技术手段和标准化产品，具有较高性能，符合当今技术发展的方向，确保系统具有较强的生命力，有长期的使用价值，符合未来的发展趋势。 2. 经济性和实用性：系统性能优良，价格合理，具有较好的性能价格比，帮助用户节省投资，做到物有所值；设计应面向实际、注重实效，坚持实用、经济的原则，应充分合理利用原有设备和信息资源，应用软件应考虑用户的操作习惯，为用户提供友好的操作界面以及丰富的联机帮助，全面提升系统的实用性和经济性。

综合自助服务设备以社保资源数据库为支撑，集成触摸屏、摄像头等多种硬件，与社保信息网络实时连接。办事群众只需刷取身份证或二维码卡，即可享受自助服务一体机提供的个人基本信息、参保信息、拍照、制卡等自助服务。

1、自动化、无人值守

自助服务一体机具备业务覆盖广、功能齐全、运行安全、信息数据准确的特点，使用起来方便快捷，省去了办事群众排队等候的时间，能提升群众办事效率，也能有效缓解大厅业务人员手工经办的压力。

2、自助补卡或新办卡

具有现场全天候24小时自助制卡、补卡等功能，解决了制卡周期长、窗口排队时间长的难题（单台设备可存入不同银行的江苏省社保卡，实现多种类江苏省社保卡的自助制作）。

3、应用场景

提供24小时大厅服务效率，提高服务满意度，启用办理业务后，很多手续可以自助上传即可，大大减少柜台办理人员的压力。主要实现江苏省社保卡数据采集、新办卡、补换卡、等业务，立等可取，无需等待。

茂聚公司是一家致力于智能卡及其应用技术、系统集成和智能卡系统的研发、设计、制造、营销与服务于一体的国内企业。公司迄今已拥有多年的智能卡应用领域的研发技术、成熟的制造工艺，并在业界拥有举足轻重的地位。 公司秉承“以人为本，以诚为先”的品牌理念，推出了智能卡与智能卡应用设备等品牌。在产品研发、制造方面，公司严格按照国际ISO9001质量体系标准进行管理、监控确保产品品质。公司自成立以来，获得了广大客户认可，迅速发展成了长期合作伙伴，为其提供了各类型智能卡与智能卡应用的设备及服务。

1. 先进性和成熟性：把科学的管理理念和先进的技术手段紧密结合起来，提出先进合理的业务流程，真正做到紧扣人力资源社会保障事业未来发展方向；方案应运用先进成熟的技术手段和标准化产品，具有较高性能，符合当今技术发展的方向，确保系统具有较强的生命力，有长期的使用价值，符合未来的发展趋势。 2. 经济性和实用性：系统性能优良，价格合理，具有较好的性能价格比，帮助用户节省投资，做到物有所值；设计应面向实际、注重实效，坚持实用、经济的原则，应充分合理利用原有设备和信息资源，应用软件应考虑用户的操作习惯，为用户提供友好的操作界面以及丰富的联机帮助，全面提升系统的实用性和经济性。 3.可靠性和稳定性：采用可靠的技术，在安全体系建设、复杂环节解决方案和系统切换等各方面考虑周到、切实可行，建成的系统安全可靠，稳定性强。 4. 安全性和保密性：方案设计把安全性放在首位，既要考虑信息资源的充分共享，也考虑信息的保护和隔离；并充分利用日志系统、健全的备份和恢复策略增强系统的安全性。 5. 可扩展性和易维护性：设计具有一定的前瞻性，并充分考虑系统升级、扩容、扩充和维护的可行性；并针对系统涉及用户多、数据量大的特点，充分考虑如何大幅度提高业务处理的响应速度以及统计汇总的速度和精度。 6. 整体性和开放性：系统设计按照“一体化、规范化、标准化”的要求进行整体设计，注重各种信息资源的有机整合；既要考虑安全性，同时也考虑具有一定的开放性，把握好信息共享和信息安全之间的关系。

该成果平台已在江苏省全省13个地市：人社、金融、高速公路、公安等行业产品得到广泛应用，在江苏人社、金融、高速等形成品牌效应。在此基础上需要做的是对目前的科技成果进行全面评估，包括技术成熟度、市场需求、竞争态势等方面。这有助于判断科技成果的转化潜力和风险，为后续的投资决策提供依据。要进一步完善技术功能，确保设备的稳定性和易用性。加强与相关企业和研究机构的合作，共同推进技术研发和创新。与设备供应商建立良好的合作关系，确保设备的及时供应和维护。通过各种渠道和方式，进行宣传推广，提高用户的认知度和使用率。加强与媒体的合作，扩大影响力。定期收集用户反馈和市场需求，对设备和服务进行持续优化和迭代，提升用户体验和满意度。加强与行业内外的合作交流，吸收借鉴先进经验和技术成果。