科创中国

魔音智能提供一套领先的企业知识库、智能客服等解决方案。满足大中型SaaS、IT、零售、金融等公司全场景、一体化的客户服务和管理需求，助力客户成功与业绩增长。利用ChatGPT技术实现基于企业知识库的无语料配置智能客服体验，让客户和员工快速查询or学习产品知识，提升客户满意度的同时减少服务开支。

①基于企业微信的全新智能客服系统，支持多企微账号统一回复、侧边栏客户问题进展一目了然、与知识库打通，客服效率大幅提升；②员工会话记录、客户满意度100%可追溯，详尽的数据看板，企微服务质量全面掌控，服务质量监控&常见问题分析，会话量：洞察客服工作量&优化排班，服务质量：响应及时度与客户满意度监控，常见问题：客户反馈自动聚类和标签提取。

企微生态越来越开放，基于微信的服务越来越重要，2021年8月，腾讯发布“企微客服”，支持扫码直接与客服沟通而无需加好友2022年8月，企业微信增加入口“接收微信中的工作消息”，支持将微信群转成企业微信群。商业化应用ChatGPT需要知识库数据支撑，“ChatGPT”只能回答通用领域的问题，如果要用于客服场景，就要基于客户的知识库进行“fine-tune”，行业垂直知识库数据的积累，能使得模型微调效果更好，从而逐渐形成竞争壁垒。

杨凯-CEO：AIGC领域连续创业者。前美国对冲基金DCIM投资分析师，负责TMT二级市场投资及策略研究。本硕多伦多大学数学系和哈佛大学统计系。柳亚鑫-联合创始人：前豌豆荚创始团队成员，将DAU做到近千万。后就职于阿里，任多模态理解技术负责人，lead 20+人团队。本硕北京大学计算机系。李建印-联合创始人：前网易、新浪微博架构师，负责微博的NLP与搜索算法和分布式储存服务，10年服务端架构研发经验。本硕山东大学计算机系。

入选腾讯AI加速器四期成员获得香港科大商学院——“黑瞳科技”AI国际创业大赛十强。业内领先的知识库文档系统，与企微无缝打通，强大的权限管控能力友好的文档编辑体验支持模糊搜索和用户搜索意图分析。

Pre-A融资计划：1000-1500万人民币左右（或等值美金），释放股份15-20%，本轮融资主要用于公司运营（20%）、技术研发（50%）、市场拓展（30%）。