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智慧舆情

成果类型:: 著作权,新技术

发布时间: 2022-11-24 09:06:59

科技成果产业化落地方案
方案提交机构:“科创中国”人工智能专业科技服务团| 倪晶 | 2023-03-24 13:02:45

1. 智慧舆情平台:实现声誉风险分级分类体系,搭建3+1维风控体系,实现标准化、体系化的企业声誉风险管理体系• 声誉风险操作指导标准流程,面向企业的声誉风险管理团队,行业声誉风险管理部门。基于3层维度构建舆情事件标准处置流程,实现在30种场景下,5个阶段的舆情预案指导建议• 智慧舆情数据管理规范,面向系统用户及数据供应方。构建数据供应规范要求,根据4个方向进行数据对接,使得数据更广,更新更快 ,关系更深,内容更准声誉风险指标体系,面向企业的声誉风险管理团队,行业声誉风险管理部门。构建声誉风险体系3维指标,详细阐述30类内容风险及300+风险节点,8大媒体层级, 3类关联实体,可随时扩充标签指标,实现研判快速准确

创新形成标准化、数字化、智能化的声誉风险管控体系,搭建包含1大库、2评级、3+1维度、7大模型,三面一体联合发力,助力舆情全生命风险管控,实现声誉风险数字化经营,已在行业内落地。 1.企业价值:量化风险及影响,焦点更清晰,5级量化预警等级,5级量化影响力。场景化预案,方案更明晰,由针对媒体行动变为30种场景下预案。辅助声誉风险管理团队科学有效地管控舆情事件 • 面向用户企业高管形成舆情日报1000+份; • 监测重大负面舆情事件2021年325件,2022年截至目前290件; 2.行业价值:由1维变成3+1维,拓宽解析视角,全貌更清晰。构建银行、保险、信托三大行业的风控体系 • 银保报业 + 新华社2大权威媒体合作资源互换 • 覆盖11个金融相关行业,8大媒体类型与300万+信息源;

形成三层价值升级——从闭环声誉风险数字化管理,到横向赋能商业场景,最终回归舆情赋能金融生态的价值落地,帮助企业实现数字化转型升级。达成面向行业、聚焦企业,并且以监管机构以及金融企业为服务主体构建的金融声誉风险管理智能平台。产品从舆情视角出发,为监管和企业提供舆情预警、风险画像、行业对比、社会化聆听以及谣言快速澄清等功能,实现声誉风险管理的系统化、数据化、智能化。产品可聚焦以下场景为金融企业提供服务: 1.  企业声誉风险管理数字化经营:基于3+1维模型支持声誉风险舆情处置,通过升级月度上报、绩效考核实现纵向管理,达成声誉风险线上化闭环; 2.  智慧公关,品牌正面宣发,提升企业美誉度:通过舆情体系搭建正面宣发流程、智慧投放管理、影响力排行体系,进而加强正面引导,积极应对舆情; 3.  赋能企业主干金融生态业务场景: 深入传统银行、保险、投资等主营业务,挖掘商业场景,开辟新的业务增长线。基于投资、信贷、风控等业务场景,建立舆情智能分析模型、风控策略引擎等实现驱动和赋能

平安科技成立于2008年,是平安集团旗下科技解决方案专家,致力于运用人工智能、云计算等前沿科技赋能金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市五大生态圈。平安科技负责开发并运营集团的关键平台和服务,支持集团的保险、银行、投资和互联网业务高效发展,同时还是集团的科技创新孵化器。平安科技引领平安深化“金融+科技”,探索“金融+生态”的战略方向,专注于为机构、企业、政府提供端对端智能科技服务,服务用户超过5亿。平安过去10年在科技创新领域累计投入1000亿资金,目前拥有技术人员3万余人,科学家和技术专家4000余人,目前拥有10大技术团队和3大技术研究院,涵盖人工智能全技术方向,包括遥感AI结合、机器视觉、语音识别、NLP、OCR、大数据挖掘等领域,分成智能视觉技术团队、知识图谱技术团队、数据分析建模技术团队、联邦学习团队、智能硬件团队等,技术研究院集合全球顶级算法科学家,在中国、华盛顿、硅谷设立顶尖研究院,团队成员都为清华、北大、卡内基·梅隆、斯坦福等高等院校的硕士及博士人才。

行业价值:由1维变成3+1维,拓宽解析视角,全貌更清晰。构建银行、保险、信托三大行业的风控体系

• 银保报业 + 新华社2大权威媒体合作资源互换

• 覆盖11个金融相关行业,8大媒体类型与300万+信息源;

商业价值:规范定义数据接入及分析标准,便于后续快速推广

• 3+1维剖析成因;300种风险点识别,多层级媒体扩散预测,3种关系图谱细化传导逻辑,6000+相似案例匹配;

1、形成标准化产品—对企业服务:风控营销双推进,助力品牌声誉智能化管理。为企业提升品牌声誉和美誉度,从而带来企业整体的提升价值。

2、营销—拉新、促活、留存实现品牌传播数字化经营。营销效果监测,覆盖全网全域声量,通过影响力分析模型,快速准确地评估营销效果,辅助优化营销方案;品牌文化传播,树立品牌积极形象,提升口碑美誉度。提升品牌影响力,驱动业务增长;精准投放定位,全媒体监测覆盖,快速挖掘品牌表现和消费者需求;精准描绘用户画像,细分品牌圈层,把握受众喜好倾向;

营销方案优选,追踪新闻热点,驱动热门营销内容输出;智能分析营销案例传播路径,快速搭建和优化传播方案;