发布标准《康养服务规范》
成果类型:: 新技术
发布时间: 2022-10-31 11:06:59
本文件规定了康养服务的机构管理、从业人员、环境设施、用品用具、服务项目、服务安全。本文件适用于为消费者提供康养服务的机构。康养服务是以全人群和全生命周期为服务对象,通过对个体或群体健康进行测试、分析和评估,根据评估结果提供定制化健康咨询和指导,并对影响健康的因素通过不同方式进行干预,从而达到健康人群保持健康状态、亚健康人群恢复健康状态或推迟向疾病状态发展过程、疾病人群恢复健康或缓解病患或推迟进一步加重进程。
技术创新说明:本标准将首次在国内形成并制订一整套康养服务规范,助力国家健康中国战略实施。
主要技术内容:本标准将主要规定康养服务总则、服务类型、服务提供、服务人员、服务管理等方面的内容。
服务要求指标详实:包括健康测试、健康评估、健康保养、健康疗养、健康医养、效果评价及跟踪指导等。
现有工作基础扎实:1.已成立团体标准化项目组,结合项目组前期研究成果以及相关文献和资料,分析康养市场存在的问题;2.综合采用资料分析、实地走访、座谈访谈、问卷调查等方式广泛收集相关数据和信息,初步提出康养服务的关键要素和要求。
伴随人口老龄化、亚健康、生态环境等问题备受重视,社会康养需求和市场消费急速膨胀,加上国家层面全力推进“健康中国”战略和“美好生活”建设,康养成为一个热门研究话题。康养涵盖了健康检测、康复医疗、保健品、家政看护、养老度假、旅游休闲等康养产品和服务等方面,从而延伸到医疗、保健、旅游、体育、文创、金融、科技等诸多产业领域,最终形成一个具有持续性和稳定性的大健康产业。我国大健康产业发展迅猛,2020年,康养市场超过8万亿的总规模。
从具体的康养服务来看,康养服务具有多种形态。对于健康人群来说是保养型康养;对于亚健康人群来说是疗养型康养;对于患病群体则是医养型康养。因此本规范又可具体细分为保养型康养服务规范、疗养型康养服务规范、医养型康养服务规范等,是针对所有人群的,是服务于全民、全生命周期的。
1、北京大诚康养研究中心目前已形成了一支由国内顶级专家组成的专家团队。这些专家主要来自北京协和医院、北京医院、四川大学华西医院、中国医学科学院阜外医院、中国人民解放军总医院,以及清华大学、北京大学、中国人民大学、武汉大学、中国社会科学院等。2、北京尤迈慈善基金会经北京市民政局批准在北京成立。尤迈慈善的宗旨是建立健全“大病再诊断”制度,减少误诊误治。3、北京爱侬养老科技发展股份有限公司成立近30年来,始终致力于规范化、标准化、品牌化建设,以提升家政服务质量和服务规范为己任,将家政服务与养老服务进行有机融合,得到了业界和消费者的普遍认可。4、惠世健康管理股份公司成立十多年来,培养了2000名慢性病康复管理从业人员,带动全国近50家机构开展慢性病康复管理服务工作,服务了10万多慢性病患者,积累了丰富的慢性病康复管理服务经验。5、京华康养(北京)科技发展有限公司作为北京尤迈慈善基金会发起成立的专注于医养结合模式,负责大健康产业建设运营管理的综合性平台,定位于大健康产业,整合产业资源,以医疗健康、安心养老、营养膳食、文化娱乐、生活保障等多维度服务。
党中央、国务院于2016年颁布的《“健康中国2030”规划纲要》明确指出,到2030年健康服务质量和健康保障水平不断提高,健康产业繁荣发展,建立起体系完整、结构优化的健康产业体系。本规范的制订可以促进康养产业的规范和有序发展;对康养服务质量的提升,对全民健康保障水平不断提高有促进作用;解决了产业发展过程中没有标准可参考的问题。
习近平总书记指出,没有全民健康,就没有全面小康。党的十九大作出“实施健康中国战略”的重大决策,将维护人民健康上升到国家战略的高度,作为实现“两个一百年”奋斗目标的重要保障。要求从“以治病为中心”转变为“以人民健康为中心”,树立“大健康”的观念,全方位、全生命周期为人民群众提供健康服务。在这一国家战略指引下,各地兴建了不同层次、多种类型的康养中心或基地,助力健康中国战略,以期实现更有质量、更高水平的全民健康。然而,康养服务作为一个新生事物,目前还没有一个基本的服务运营规范。
为规范和引领康养事业健康发展,更好地为消费者提供康养服务,非常有必要制订基本的康养服务规范,以期实现康养服务标准化、规范化、科学化建设与发展。
企业将成果转化为团体标准,推进成果转化落地。