成果介绍
“心安”——一款殡葬服务小程序,涵盖服务、清单、心安圈功能。服务页将调用地图软件API进行地理位置信息的获取,设计匹配地域以及民族的殡葬传统习俗流程的显示,同时可以自定义流程,查看流程详情等。其次,服务业涵盖查看该流程具体商家的地理位置、联系方式等信息,方便用户查找商家信息。清单页为用户提供个性化的记录功能,如珍宝收藏馆、葬礼邀请名单等。心安圈为用户提供日志成册的创建功能。 未来将推出树洞以及社区的功能。树洞作为用户寻求倾诉以及问题解决的渠道,由后台工作人员积极寻求解决方案。社区作为传播社会正能量的渠道,同时定期开展相关主题的征集投稿工作。 目前小程序已初步完成,可以助推殡葬事业的数字化转型,同时推进殡葬流程以及相关文化的传播,未来致力于推出更好的人道主义和心理疗愈解决方案,使更多的人可以“心安”。
成果亮点
在现代社会,企业和消费者之间的关系正在由传统的单向模式转向双向互动模式。为了加速这一转变,心安计划推出一款创新的小程序,致力于构建一个全方位的线上服务平台,实现社交平台、信息流广告、电商、直播等多个环节的无缝衔接。 在这个小程序中,我们精心设计了标准化的殡葬流程介绍,让消费者能够更清晰地了解每一个环节,提高服务透明度和客户信任度。我们力求简化预订和服务流程,让业务操作更加高效。消费者可以通过小程序轻松完成选择等流程,省去了传统的面对面交流时间,从而提高整个服务的效率。 此外,小程序还具备数据收集和分析功能,可以为企业团队提供宝贵的市场洞察。这些数据有助于他们更好地理解客户需求,优化服务供给,并为未来的市场策略提供数据支持。通过小程序的个性化推荐功能,用户可以根据自己的需求选择合适的服务,包括宗教习俗、文化差异等个性化需求,从而享受更加定制化的服务,提升客户满意度。 这款小程序不仅有助于改善企业和消费者之间的关系,还可以为消费者提供更加便捷、高效的服务体验。在这个过程中,我们始终坚持客户至上,以客户需求为导向,努力创新服务模式。
团队介绍
摆渡组
团队介绍:
灵魂是不锚之舟,希望以己为浆,助力更多的灵魂远航,以自身的力量来摆渡更多需要帮助的灵魂。
成果资料