成果介绍
本项目一种基于网络生成交互式语音响应信息显示菜单的系统和方法。其包括号码检测模块、菜单管理模块、菜单选择模块、号码存储模块、菜单存储模块和交互式语音响应菜单信息服务器。用户拨打号码后,号码检测模块根据号码存储模块中存储的信息判断该号码是否为交互式语音响应服务号码,若是,将号码发送至菜单管理模块,菜单管理模块从菜单存储模块或者交互式语音响应菜单信息服务器获取相应的菜单,显示在显示器上,菜单选择模块根据用户拨号操作判断服务结束或者选择与用户拨号相应的菜单显示在显示器上。本发明提高了交互式语音响应服务效率,改善了用户体验,扩展了应用范围,且不影响原来交互式语音响应导航的语音提示服务。
成果亮点
针对现有交互式语音响应服务中存在的缺陷或不足,提供一种基于网络生 成交互式语音响应信息显示菜单的系统和方法,改变以往用户需要记忆顺序播放提示 语音的方式,通过从网络获取交互式语音响应信息,形成一个直观的可视化菜单,辅 助用户进行交互式语音响应通信。
团队介绍
宁波市智能制造产业研究院是受浙江省省委省政府委托,由宁波市政府与智能制造领域专家团队共同筹建的具有集团性质的机器人及智能制造企业集群。宁研院总投资3亿元,致力于搭建技术研究与成果产业化的桥梁,以打造“浙江制造”为核心目标,积极创造机器人名牌产品,业务覆盖智能制造核心部件、机器人本体、产业应用等多个领域,通过3-5年时间成为宁波市智能经济发展的核心支撑平台。
成果资料