科创中国
数智续期服务平台
发布时间: 2023-10-12
来源: 科创项目库
基本信息
合作方式：
成果类型：
发明专利
行业领域：
电子信息技术,信息安全技术
成果介绍
1. 数智续期服务平台基于spring cloud alibaba 微服务框架，将服务切换成分单中心，任务中心，办公中心，基础服务。
2. 配置中心基于nacos，服务调用的链路跟踪基于skywalking。
成果亮点
数智续期服务平台旨在协助保险公司和中介机构专注于提高保单的续期率。在前端应用方面，将其分为三个关键领域：PC端用于管理和决策续期内勤团队，移动端则专注于为续期外勤提供C端服务。采用地图技术，以替代传统的分单方法以提高效率。在整个续期生命周期中，在中台层面提供服务化支持。在后台方面，借助我们的业务优势和AI模型，我们提取了续期困难因素和催收话术，并结合百度和腾讯的技术生态，实现了基于续期困难模型的自动催收，以增强A端续期场景的能力。
团队介绍
1. 武冬：PGMP、PMP、ACP认证，10+保险及IT行业工作经验，主导合作伙伴全流程数字化建设，提升业务品质。涵盖核心系统搭建、数据中台、风控、渠道销售等多个核心业务主题及其解决方案，主导行业保司存量客户经营解决方案设计，搭建续收服务体系，提升续收服务指标。
2. 吴盼：PMP高级项目经理，技术总监，具备敏锐的业务洞察力，通过卓越的融合业务、技术和项目管理能力，打造优质产品交付，助力企业实现业务目标和数字化转型。
3. 张艳丽：资深产品经理，专注于保险行业10年，以客户为中心，精通把握市场趋势和用户需求，致力于提供创新的产品和业务解决方案。
专家点评
“科创中国”技术路演——新一代信息技术（北京中关村）专场 | 2023-10-12
成果资料
路演文件
微信公众号
下载app
Copyright © 2022 中国科学技术协会 版权所有 | 京ICP备16016202号-20
京公网安备 11010202008974号
赵炜
北京墨非国际咨询有限公司—执行董事长