科创中国
供热客服软件
发布时间: 2023-08-22
来源: 科技服务团
基本信息
合作方式：
技术转让
成果类型：
软件著作权
行业领域：
高技术服务业
成果介绍
1、以FAQ系统建立架构模式的探索，利用本公司网络架构为硬件平台，利用对web请求实现动、静分离，加速动态交互内容的响应。
2、采用nginx+apache+lighttpd的部署方式nginx-实现动态/静态请求分离，apache-处理动态请求，lighttpd-处理静态请求。
3、将页面和数据进行分离，同时引入两级数据缓存，来提高系统性能。采用memcached来管理数据缓存。
4、以C/C++和python作为软件开发工具，完成对该FAQ系统软件的开发与设计。
成果亮点
1、本文设计的FAQ系统解决了系统的高可用、高性能、易维护的需求。提高了FAQ系统的访问速度，基本解决了客户访问量大时出现的网站反应慢的情况。
2、同时设计的数据页面管理平台，提供了数据的添加、修改、删除、查询、发布、回退等功能，大大减少了网站工作人员的工作量和用户的服务成本，也提高了用户的感知度和满意度。
团队介绍
黑龙江省众微科技有限公司，位于黑龙江省双鸭山市友谊县红兴隆管理局局直4委，长期致力于高新技术领域研发服务，面向企业和社会提供应用开发技术、以及具体领域经营管理创新等技术性支持。企业服务主要涵盖软件科技开发、视频监控工程服务、粮食经营收购管理软件服务、供热系统管理维护等相关服务。共拥有员工4人，均为大专及大专以上学历，研发经验丰富。研发成果显著，企业员工积极进取，保证了企业能够具备着实力雄厚的研发能力，能够于时代洪流中立稳脚跟，保持初心，长期保持科技研发热情，研发更多服务于更多企业与社会的有利项目。
成果资料
产业化落地方案
成果综合评价报告
评价单位：“科创中国”煤炭清洁高效利用产业服务团 (中国煤炭学会) 评价时间：2023-08-28
杨清清
中国煤炭学会
副处长
综合评价
该软件在功能、性能、安全等方面均达到了预期的要求和标准，具有较高的可靠性和稳定性。我们认为，该软件有很大的发展空间和潜力，更好地满足用户的需求和期望。我们相信，在开发团队的不断努力和改进下，该软件的质量一定会得到进一步提升，为用户带来更好的使用体验。
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