科创中国

高新技术改造传统产业

1.柳工智能管家采集到的整机物联数据信息还可以更充分的与各项业务进行融合，为业务管理提供更高效的工作支持，与管理方案。 2.客户的设备更换施工地的情况时有发生，设备发生施工地转移后客户在陌生的区域不了解或无法联系负责当地售后服务的经销商，导致客户对柳工售后服务的满意度不高。 3.许多用户已经在使用柳工智能管家APP，但是用户的活跃度并不高，用户们还没有养成使用智能管家APP管理自己设备的习惯，并且柳工与客户之间的粘性也有待提高。

1.与各产品线服务管理人员梳理施工地转移的业务流程，同时列举在实际执行中发生的各种情况，覆盖各种实际场景，完成需求分析。 2.对项目进行总体解决方案的设计，并结合智能管家采集的整机物联信息，以及APP推送能力，对项目进行拆解，根据整机物联采集到的定位信息完成施工地转移信息的模块， 以及将施工地转移提醒的通知进行APP推送的功能模块。 3.两个模块分别进行详细的功能设计，开发，测试，之后，再进行集成测试。 4.集成测试通过之后，选定部分经销商以及其归属的客户，上线进行试运行，密切跟踪客户与经销商的使用情况，根据其反馈进行相应的改进。 5.最终，完成所有经销商与客户的施工地转移提醒功能上线。

该团队由广西柳工机械股份有限公司国内营销中心专业技术人员组成，在机械仪器领域专业性强，研究方向大胆创新、发明成果实用有效。