平台建设可采用PPP模式,既政府主导和监管,银行、商保公司埋单,商保平台负责运维方式,节约了财政资金。对于卫健主管部分来讲,可以构建便民服务体系,有效利用医疗资源,监测与规范医疗机构诊疗行为,提升卫生健康水平;对于医疗机构来讲,可以吸引优质商保客户,优化医院患者结构,改善患者就医体验,提升医疗综合服务水平;对于商保患者来讲,平台实现了报销流程极大简化,理赔不再“难”,治疗费用得到有效保障,减轻就医经济负担。
平台功能主要分三个方面,一是提供线上一站式结算服务。实现将传统的患者线下打印病历资料、诊疗结算单据到保险公司报销的过程,转移到线上全自动完成,有效解决传统线下理赔难、报销慢、手续繁等痛点;二是两核风控,智能医调。满足保险公司各环节的风控需求,排查就诊记录、承保前排查、保后抗辩期排查、理赔排查;三是数据模型,用户画像。综合全网用户医疗数据,建立数据模型,生成用户画像,为卫健主管部门的居民健康水平分析、保险公司的风险评估、健康干预、个性化医疗健康服务等提供数据支撑。
陕西省卫生健康信息中心为陕西省卫生健康委直属全额事业单位,主要负责全省卫生健康行业信息化应用服务,全省的卫生健康政策研究与评估;统计年报,统计调查;卫计系统网站,数据库建设;信息人员及项目培训。
评价单位:“科创中国”物联网产业科技服务团 (中国电子学会)
评价时间:2022-12-04
综合评价
本成果为信息平台,优势比较明显,平台建设可采用PPP模式,既政府主导和监管,银行、商保公司埋单,商保平台负责运维方式,节约了财政资金。对于卫健主管部门来讲,可以构建便民服务体系,有效利用医疗资源,监测与规范医疗机构诊疗行为,提升卫生健康水平;对于医疗机构来讲,可以吸引优质商保客户,优化医院患者结构,改善患者就医体验,提升医疗综合服务水平。可考虑向其他城市和地区推广,加大跟踪力度。促进成果转化。
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