成果介绍
1、构建呼伦贝尔农垦旅游智慧管理体系
围绕呼伦贝尔农垦集团旅游的旅游景区,旅游饭店,旅行社,农场等开展智慧管理系统建设。通过积极利用物联网、云计算、移动互联网、GPS定位等新技术,各系统建立在统一的中央数据库平台上,相互之间能实现数据的无缝交换。
2、构建呼伦贝尔农垦旅游智慧服务体系
主要围绕对游客服务的智慧体系建设,包括移动服务、旅游公共服务、旅游信息推送服务、无线导游服务以及旅游电子商务服务等系统建设。在全垦区建设一批集合景区自动化导览讲解系统、景区信息联播系统、景区客流实时采集监控系统、景区电子售票系统和景区旅游电子商务系统等为一体的智慧服务体系。智慧服务系统的建设应积极利用移动互联网、GIS/GPS、3G/4G等新技术,以实现对游客的敏捷服务。
3、构建呼伦贝尔农垦智慧旅游的营销体系
根据呼伦贝尔农垦集团旅游的实际情况,智慧旅游营销体系建设重点围绕景区、旅游饭店、旅行社、农家乐、咨询服务中心、营销中心,自驾车营地区等环节开展,大力推进在线咨询,在线预定,在线互动等智慧旅游服务。
成果亮点
(一)农垦智慧游客服务平台规划
游客服务平台基于呼伦贝尔农垦集团智慧旅游目的地信息系统进行集成建设,针对游客个性化的需求升级和改造呼伦贝尔农垦集团旅游资讯网、微信公众平台(账号开通并根据需求完成二次开发等)公共服务平台,和呼伦贝尔农垦集团旅游APP,实现游客通过手机APP、门户网站、互动信息屏(触摸屏)等终端,便捷地获取旅前的旅游资讯、门票酒店预订、景区导游导览、虚拟旅游、旅游地图服务和导航、互动评论等贯穿旅客旅行全过程的一体化的优质旅游公共服务,从而提高和优化游客的旅游体验。
(二)农垦智慧旅游营销平台建设规划
旅游品牌分析:基于呼伦贝尔农垦集团智慧旅游云数据中心和第三方平台海量数据,分析游客评论热点和兴趣点等,并在此基础上提取与呼伦贝尔农垦集团旅游资源搜索与口碑识别的关键词词库,进一步扩展正向口碑扩展词库和负向口碑扩展词库;另一方面,结合品牌管理指数的智能模型、品牌预测智能模型、品牌口碑智能管理模型,对呼伦贝尔农垦集团智慧旅游品牌进行全面管理、预测预警。
团队介绍
中国科学院地理科学与资源研究所(以下简称“地理资源所”)于1999年9月经中国科学院批准,由中国科学院地理研究所(前身是1940年成立的中国地理研究所)和中国科学院自然资源综合考察委员会(1956年成立)整合而成。
来自中国科学院、北京大学、北京林业大学、中国社会科学院、中央民族大学、青海民族大学、宁夏大学、湖南师范大学、北京第二外国语学院、中国旅游研究院等专家、学者共同构成了既有理论水平又有实战经验的专家团队,包括1名院士,4名研究院,4名副研究员,7名教授以及中国生态学会副主任和组织部主管。
成果资料
产业化落地方案