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基于大数据切片分析的十四运大话务保障新方法

发布时间: 2022-10-21

来源: 科技服务团

基本信息

合作方式： 技术咨询
成果类型： 新技术
行业领域：
电子信息技术,通信技术,计算机及网络技术
成果介绍
机器人自动化实时监控，问题识别预判周期降至2 min以内，准确率达到97%；在大型保障活动中首次实现将资源及保障动作可视化线上调度，可视化内容达到95%，调度工作量由95%降低为5%。首次利用切片技术从空间、时间、业务等维度实现网络微栅格化；通过机器人保障值守实现资源分布实时监控、保障节点可视化、用户动态分布实时监控、基于用户数实时智能跟踪值守等全自动化流程。
成果亮点
首次将大数据切片和AI技术应用于大型网络保障活动中，并实现资源分布实时监控、保障节点可视化、用户动态分布实时监控、基于用户数实时智能跟踪值守等联动，有效提升工作效率。本次成果可以推广到其他网络保障，有利于打造网络质量品牌形象、提高客户业务感知、提升员工作效率。
团队介绍
经营通信业务（包括语音、数据、多媒体等）、IP电话及互联网接入服务等；从事通信、IP电话和互联网等网络设计、投资和建设；通信、IP电话和互联网等设施的安装、工程施工和维修；经营与通信、IP电话和互联网业务相关的系统集成、漫游结算清算、技术开发、技术服务、设备销售等；广告业务；房屋、柜台出租；商务代理业务；出售、出租电话终端设备、IP电话设备、互联网设备及其配件、并提供售后服务。
成果资料
产业化落地方案
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