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电信运营商数智化转型成熟度评价体系

发布时间: 2022-10-21

来源: 科技服务团

基本信息

合作方式： 技术咨询
成果类型： 新技术
行业领域：
电子信息技术,通信技术,计算机及网络技术
成果介绍
数智化转型是一项庞大而复杂的工程，建立科学的数智化转型成熟度评价体系是推动转型的有效抓手。电信运营商在数据、资源网络等方面的禀赋决定了数智化转型有着区别于其它行业更高的要求，因此亟需构建更具电信发展要求的数智化转型成熟度评价体系。通过研究业界数字化转型评价成果，剖析电信行业数智化转型内涵，提出了一套适用于电信运营商的数智化转型成熟度评价体系，包括成熟度模型、成熟度阶段划分、指标体系和评价方法，帮助电信运营商量化转型效果，推进持续改进；同时，还提出了指数运营平台构建方案和成熟度评价实施策略，有助于推动电信运营商数智化转型成熟度评价体系的落地推广。
成果亮点
以电信运营商全面数智化转型战略为引领，充分利用BLM/BEM科学方法论，借鉴主流数智化成熟度模型，充分参考互联网行业指标体系，结合数智化转型发展情况，逐层分解数智化战略，聚焦战略执行、服务敏捷、平台共享、网络领先、人才创新5个维度构建数智化转型评价体系，衡量数智化转型效果。自主研发指数运营平台，系统化采集指标数据，实现运营商企业级、总部、省分和子公司数智化水平的量化评价。以评价体系为抓手，在量化评价基础上，通过数智化转型成熟度画像，动态分析各建设单元数智化进展，形成评价闭环运营体系，提升资源配置的精准性和有效性，推动公司全面数智化转型。
团队介绍
中国联合网络通信有限公司研究院，简称中国联通研究院，是中国联合网络通信集团有限公司的全资子公司，是公司管理决策和生产运营的高端智库。
成果资料
产业化落地方案
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