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产品介绍

恒银科技的双屏可视云柜台设备为自主研发、设计、生产产品，是对现有智能柜员机的智慧再升级。产品创新性的使用了双屏幕设计，并借助先进的网络视频技术，使客户可通过可视柜台与后台运营中心的远程柜员进行“面对面”的沟通，从而替代原来只能在网点柜面“面签”的复杂业务。该设备集对公、对私业务功能于一体，集成度高，可适用范围广，可有效帮助网点拓宽服务业务范围。该产品搭载云柜台软件，柜员可实现随时远程协助，结合云柜台集成的高清视频、高保真音频采集装置，使客户拥有身临其境的远程视频交互体验，并获得一对一的专属服务，使用满意度高。双屏更可将客户业务办理过程进行全程录制，保障交易安全性和可追溯性，也可同时规范业务操作流程。