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智能咨询平台

发布时间: 2021-11-17

来源: 科创项目库

基本信息

合作方式： 股权融资
成果类型： 软件著作权
行业领域：
新兴行业
成果介绍

公共服务智能咨询平台（含“抗疫复产服务大脑”）面向公共服务领域，综合知识图谱、自然语言理解等新技术，为服务对象提供7*24小时应答、一对一对话引导的人工智能“服务专员”；系统通过微信、网站、呼叫中心、专有硬件（机器人等）等各种入口，用自然语言对话的方式，细致解答各类政策问题，智能引导业务办理，精准查询动态记录信息。把面对面的人性化体验融入到“不见面”审批的便捷办理中。深知拥有一个特殊定制的人工智能算法来确保所有回答知识点都能“全程溯源”的有法有据可依，精准规范的引导用户“在正确时间、携正确材料、到正确地点、按正确流程”便捷的完成事项办理。

成果亮点
团队介绍
成果资料