恒银科技的“双屏云柜台”
发布时间: 2021-10-21
来源: 试点城市(园区)
基本信息
企业简介
恒银金融科技股份有限公司(股票代码:603106)是集金融自助设备研发、生产、销售及服务为一体的金融科技型企业、高新技术企业、软件企业。作为国内领先的智慧银行解决方案提供商,公司秉承“掌握核心技术、创新应用场景、发扬工匠精神”经营方针,创新多个智能化场景应用,将“机器解放人”的事业向纵深推进。公司凭借优质的产品和全面及时的售后服务,实现工、农、中、建、交、邮六大国有银行全部入围供货,同时还入围12家全国性股份制银行、28家省级农信社和百余家城市商业银行,国内市场占有率行业领先。公司在全国31个省、自治区、直辖市建有服务网点,由专业工程师提供7*24小时的全方位服务。
恒银科技拥有员工近3000人,其中研发人员近1000人,建有院士专家工作站、博士后科研工作站、国家企业技术中心和工程中心,拥有千余项专利和软件著作权,掌握金融自助设备行业全部知识产权,是国家发改委批准的国家级金融自助设备研发和产业化基地,是国家科技支撑计划项目、国家火炬计划项目、电子发展基金重点项目等实施单位,是国内首家国密产品定点生产和销售许可单位,是国家标准化委员会自助服务设备标准工作组组长单位,作为行业国家标准的制定者和引导者,主导和参与多项国家及行业标准制定。
产品介绍
恒银科技的双屏可视云柜台设备为自主研发、设计、生产产品,是对现有智能柜员机的智慧再升级。产品创新性的使用了双屏幕设计,并借助先进的网络视频技术,使客户可通过可视柜台与后台运营中心的远程柜员进行“面对面”的沟通,从而替代原来只能在网点柜面“面签”的复杂业务。该设备集对公、对私业务功能于一体,集成度高,可适用范围广,可有效帮助网点拓宽服务业务范围。该产品搭载云柜台软件,柜员可实现随时远程协助,结合云柜台集成的高清视频、高保真音频采集装置,使客户拥有身临其境的远程视频交互体验,并获得一对一的专属服务,使用满意度高。双屏更可将客户业务办理过程进行全程录制,保障交易安全性和可追溯性,也可同时规范业务操作流程。