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本成果实现了在线约谈预约、人脸识别身份核验、语音实时转写、约谈问题智能引导提问、音视文同步显示、 汇报摘要自动生成、约谈报告自动生成、约谈文件回溯、约谈大数据分析等功能。成果目前处于样机阶段，其中陕西省委网信办智能约谈室正在装修中。

主要技术指标：

（1）线上、线下约谈：平台自主研发，支持国产软硬件环境，实现线上约谈、线下 固定式场景约谈、线下走读式场景约谈。

（2）约谈预约：系统提供线上约谈预约服务，预约选择约谈类型、约谈时间等。

（3）身份认证：约谈人通过身份证扫描和人脸识别对比核验身份。

（4）语音识别：平均正确识别率不低于 96%。

（5）说话人分离：识别角色错误率低于 10%、响应时间小于 1500ms。

（6）语音转写：转写速度高于 350 字 / 分、正确率高于 95%、响应时间小于 500ms。转写过程中过滤音频中的重复词、语气词、禁忌词。

（7） 音视文同步： 约谈内容实现音频、视频、文本（字幕） 同步显示， 字幕生成准 确度不低于 90%。

（8）约谈问题引导：约谈过程中系统自动生成约谈问题，供约谈人参考提问。

（9）约谈摘要自动生成：约谈结束后系统自动生成汇报摘要。

（10）约谈文件回溯：系统提供文字定位回听语音、回看视频功能。

（11）隐秘通信与存储：约谈过程采用隐秘通信技术，资料加密存储。

（12）约谈大数据分析：多维度约谈数据统计分析。

（13）约谈结束后自动生成约谈报告，响应速度 2 小时以内，内容准确度高于 95%。

相关成果：

（1）软件：研发 1 套面向国产软硬件环境的自主知识产权的智能约谈音视频识别及 语义分析平台。

（2）硬件：智能约谈主机、音视频一体机、阵列麦克风主板、定向麦克风、音频分 离器等。