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商业智能（BI，Business Intelligence），商业智能的概念最早在1996年提出，当时将商业智能定义为一类由数据仓库（或数据集市）、查询报表、数据分析、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成的、以帮助企业决策为目的技术及其应用。目前，商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。商务智能系统中的数据来自企业其他业务系统。例如商贸型企业，其商务智能系统数据包括业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商信息等，以及企业所处行业和竞争对手的数据、其他外部环境数据。而这些数据可能来自企业的CRM、SCM等业务系统。 产品特点：1、海量数据：从大数据中迅速挑选出有用信息为决策提供强有力地智能化技术平台支持；2、信息集成：构建统一的分析决策平台、方便地整合各种业务数据、通过web终端的方式展现结果；3、安全可靠：功能权限和数据权限集中控制、权限管理在服务器端完成，敏感数据的安全性得到了集中控制；4、快速实施：不影响原有的业务流程，降低开发风险、不需要复杂的开发即可集成、安装部署快捷方便。