成果介绍
航旅纵横是央企内部创业项目,是央企践行互联网+的典型案例,是中国民航信息集团历史上第一款大众服务和移动互联网产品,被誉为国有企业长出的奇葩。航旅纵横旨在帮助用户建立一条便捷获取自己出行信息和服务的通道,消除出行过程中的信息不对称,至今已经推出了近20项创新性功能和服务,如行程自动管理、手机值机、航班动态、前序航班、航班预警、延误猜一猜、机票验真、机场雷达、飞行图、航班点评等,申请了超过30项知识产权,有效消除了出行过程中的信息不对称,为旅客打造出了全新的电子化智能出行体验,切实提升了中国民航的服务水平,受到了用户和社会的广泛好评,是目前为数不多的中央企业在互联网领域取得阶段性成果的实践。大概从2009年、2010年开始,民航的爆发式增长使得民航业服务水平出现滞后,为了消除旅客出行过程中的信息不对称,2010年,中国民航信息集团公司旗下APP——航旅纵横创始人薄满辉带领一支国企“草根”团队,开始了六年的互联网创业历程,利用业余时间设计、开发了航旅纵横产品原型,组建设团并获得了公司的支持。凭借创新的功能和友好的体验,航旅纵横赢得了市场,从无到有,逐步发展成为项目组、事业部,于2014年5月公司化运作。团队始终践行让出行更加高效、便捷、愉悦的使命,秉承担当、创新、互助、自励的价值观,不断推陈出新,通过对数据的深度整合,有效推动了行业信息社会化进程。航旅纵横通过对民航出行相关的数据和服务的深度整合与挖掘,以移动互联网为载体,以预判用户痛点为切入点,主动向旅客提供及时、全面、权威的民航出行信息服务,并通过移动值机整体解决方案将机场、航空公司与用户有效连接起来,为民航4亿旅客打造全新便捷的电子化出行方式和绿色出行体验,有效推动了行业信息整合及行业信息社会化的进程,将我国民航业服务水平提升到一个新的高度,成为互联网+民航的典型代表。航旅纵横团队始终践行让出行更加高效、便捷、愉悦的使命,秉承担当、创新、互助、自励的价值观,克服各种困难,不断超越自我,推陈出新,有效践行国有企业的责任与担当,用实际行动为旅客打造绿色、环保、智能、高效的出行体验,践行着科技创新的理念和互联网+的国家战略,用信息技术不断提升民航的旅客服务水平。作为为数不多的体制内创业,在公司的支持下,航旅纵横团队也在积极探索国有企业拥抱互联网、激发团队活力、提高运转效率和创新能力、不断提升自身核心竞争力的可行路径。
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